Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Hexan Dekor s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3 - Vinohrady
IČ: 09876543
Email: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: emailová adresa
- Údaje o službách: vybraná služba, popis projektu
- Komunikační údaje: obsah emailové komunikace a konzultací
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb (konzultace, návrhy, realizace projektů)
- Komunikace s klienty ohledně objednávek a dotazů
- Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňová evidence)
- Zlepšování kvality služeb na základě zpětné vazby
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy – poskytování objednaných služeb
- Váš souhlas – marketingová komunikace (pouze pokud jste souhlasili)
- Oprávněný zájem – zlepšování služeb, ochrana právních nároků
- Právní povinnost – vedení účetnictví, daňové povinnosti
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:
- Aktivní klienti: po dobu trvání smluvního vztahu
- Účetní doklady: 10 let od konce účetního období (zákonná povinnost)
- Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo 3 roky od poslední interakce
- Nezávazné poptávky: 2 roky od odeslání
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Zpracovatelé: hosting webových stránek, emailové služby
- Účetní služby: pro vedení účetnictví a daňovou evidenci
- Orgány státní moci: pokud to vyžaduje zákon
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup – můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu – můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz – můžete požádat o smazání údajů (za určitých podmínek)
- Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost – můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas – můžete kdykoli odvolat svůj souhlas
8. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí:
- Šifrování přenosu dat (HTTPS/SSL)
- Zabezpečeného hostingu s pravidelným zálohováním
- Omezení přístupu k údajům pouze pro oprávněné osoby
- Pravidelné aktualizace bezpečnostních opatření
9. Kontakt a podání stížnosti
Pro uplatnění svých práv nebo dotazy k ochraně osobních údajů nás kontaktujte:
Email: [email protected]
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat emailem nebo oznámením na našich webových stránkách.